常見問題

答 : 送貨上門服務: 購物金額滿澳幣 $800，就可以享用免費送貨服務。如果購物金額未滿澳幣 $800，需付澳幣 $50 送貨服務費。

答 : 我們現時接受以VISA卡、萬事達卡、美國運通信用卡、支付寶、Mpass、CUP付款。

答 : 當然！我們會盡全力保障你的個人資料於付款過程中不被披露和濫用，及盡一切商業努力保護你的私隱。請按此詳閱我們的《私隱政策聲明》。

答: 你不能於系統上自行更改已確認訂單的送貨地址，如希望更改，請致電 (853) 2835 7717或電郵至 info@newgreenbox.com ，聯絡我們的顧客服務部為你處理。

答 : 你可以於下單時選擇「店鋪自取」，詳細地址為：澳門南灣大馬路417-425號南灣商業中心地下。

答: 使用桌上電腦/平板電腦/手機到https://newgreenbox.com/hk/customer/account/create/的首頁點擊主頁右上角的「註冊用戶」按鈕，填寫所需資料，再按「註冊帳戶」即可。

答: 使用桌上電腦/平板電腦/手機於https://newgreenbox.com/的首頁點擊主頁右上角的「登入」按鈕後，在「登入」的資料輸入欄下方點選「忘記密碼」。然後根據指示填上你的電郵地址及驗證碼後按「現在發送」，我們的系統會發電郵讓你重設密碼。

答 : 不可以。如果你還沒有註冊成為會員，你仍然可以把產品加到購物車中，可是你必須於https://newgreenbox.com/hk/customer/account/create/ 註冊後才能購買已挑選的產品。